A Great Place to Work: What Makes Some Employers So Good - And Most So Bad? (¿Qué hace que algunos empleadores sean tan buenos, y que tantos sean tan malos?) [en inglés]
En su clásico libro publicado en 1988, el cofundador de Great Place to Work® Institute, Robert Levering, utiliza entrevistas y anécdotas de sus primeras investigaciones realizadas a los mejores empleadores para mostrar por qué la confianza entre los empleados y la gerencia es el ingrediente principal para crear un excelente lugar de trabajo.
Descargar el prólogo“Es importante evaluar los buenos lugares de trabajo aunque solo para ver cómo enriquecen las vidas de las personas que allí trabajan. ... Dado que la mayoría de nosotros pasa la mayor parte de sus horas de vigilia en el trabajo, este no es un asunto menor”. – Robert Levering, cofundador de Great Place to Work®
Robert Levering, cofundador de Great Place to Work Institute, decidió apartarse del enfoque tradicional: investigar qué anda mal en los lugares de trabajo malos y cómo solucionar estos problemas. En cambio, intentó descubrir qué es lo que se hace bien en los mejores lugares de trabajo. Levering entrevistó a empleados y gerentes en todos los niveles de los 20 lugares de trabajo “Más sobresalientes” que examinó en su exitoso libro original The 100 Best Companies to Work for in America (Las 100 mejores empresas donde trabajar en Estados Unidos).
En este libro, que ya es un clásico y fue reimpreso de su versión original de 1988, Levering utiliza entrevistas y anécdotas de los mejores empleadores para hacer lo siguiente:
- Mostrar por qué el ingrediente principal de un buen lugar de trabajo es la confianza entre los empleados y la gerencia.
- Explicar por qué las prácticas de la gerencia convencional dificultan la creación de un buen lugar de trabajo.
- Proporcionar casos de estudio de transformaciones positivas y negativas de lugares de trabajo.
La lección inspiradora es que toda empresa puede convertirse en un gran lugar de trabajo. El libro ayuda a interpretar las experiencias diarias en el trabajo y determinar qué se debería esperar. También brinda buenas ideas y consejos a los empleadores con buenas intenciones para mejorar la calidad del entorno laboral.
