
El favoritismo no es un tema nuevo en el mundo laboral. Las organizaciones representan entidades sociales, en donde las relaciones interpersonales son necesarias entre colaboradores, jefes y subordinados. Es cierto que de estas relaciones sociales, no todas serán totalmente “equitativas”, sino que se verán influenciadas por el nivel de cercanía o compatibilidad que se tenga con las personas. Sin embargo el conflicto surge cuando estos intereses compartidos y compatibilidad generan percepciones de tratos preferenciales a algunas personas, o si realmente esto sucede, y existe parcialidad en el trato. Estas situaciones resultan dañinas y perjudiciales para el ambiente dentro de la organización.
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El proceso de contratación y bienvenida es fundamental en cualquier empresa u organización; ya que es el momento clave para decidir si el candidato es la persona adecuada para integrarse al equipo. Por otro lado, lo que suceda en este momento será la primera impresión que se llevará el candidato de la empresa y de sus futuros jefes.
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¿Qué se necesita para cambiar un gran grupo hospitalario con pérdidas operativas, alta rotación, recortes y riesgos sindicales y legislativos? Este estudio nos muestra el camino de Scripps Health para convertirse en un excelente lugar de trabajo, incluyendo la forma en que evaluó e hizo un análisis comparativo de la competitividad. Como resultado de sus esfuerzos, Scripps Health obtuvo grandes mejoras en su desempeño financiero, su tasa de rotación voluntaria y en la motivación de sus colaboradores. En los últimos 10 años, la satisfacción de sus colaboradores ha mejorado en un 54 %, mientras que el grupo ahorró más de $70 millones y aumentó sus ganancias anuales en más del 1200 %.
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La construcción de la marca de la empresa se está moviendo cada vez más del departamento de mercadeo a las manos de sus empleados. Impulsados por los cambios en la forma de socialización, como la aparición de las nuevas redes sociales, los trabajadores son cada vez más capaces de mejorar la reputación de los empleadores o de dañarla. ¿Cómo puede un líder inspirar lealtad a la marca en los empleados? Brian Walker, Director Ejecutivo de Herman Miller, compartió su perspectiva en la Conferencia de Great Place to Work® de 2011.
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¿Cómo hace una empresa para pasar de poca satisfacción de sus colaboradores a ser el número 15 en la lista de las “Las Mejores Empresas” en medio de una gran recesión? En el caso de Mercedes-Benz de EE. UU., el sentido común que dio resultados imprevistos. En este artículo encontrarás los tres principales componentes del plan de Mercedes Benz EE. UU., quien observó el nivel de compromiso más alto, un aumento del 20 % en la métrica de salud interna de la organización, una posición en la lista de “Las Mejores Empresas” 2010 y 2011, ventas históricas y ser el ejemplo en la industria.
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La contabilidad y la innovación no siempre se asocian. Sin embargo, esta dinámica se redefine mejor en PwC, miembro en siete oportunidades de la lista de los 100 Mejores lugares donde trabajar. PwC, que posee una red global de más de 160.000 empleados, los insta no solo a pensar distinto sino también a trabajar distinto. En la Conferencia de Great Place to Work® de 2011 celebrada en Denver, la líder de innovación para Estados Unidos de PwC, Mitra Best, compartió cómo ella y la empresa construyeron una oficina de innovación mundial a cargo de alentar e inspirar a sus empleados para que desafíen la rutina e impulsen la marca.
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